Códigos de barras, su importancia para fabricantes y artesanos de manualidades

codigo barras

Estamos habituados a ver que los productos tienen un código de barras cuando los adquirimos en las tiendas. Estos códigos de barras tienen claros beneficios para todos:

Los más evidententes es que los comercios pueden cobrar al cliente final cuando pasa por la caja con el producto el precio que indique el sistema para el producto que el cliente quiere, sin necesidad de que el tendero o persona que está en la caja registradora necesite saberse todos los precios de todos los productos o servicios que hay en la tienda. Simplemente escanea el código y se aplica el precio a cobrar en el tiquet de compra.

Para el cliente, que la tienda tenga sus productos con sistema de código de barras también supone una ganancia en términos de ahorro de tiempo, pues el cajero no tiene que estar haciendo cálculos en el momento de la venta. Algo muy habitual en las tiendas muy pequeñas de pueblos o en las tiendas de chinos. Donde en función del cliente el chino de turno se suele inventar el precio que más le apetece.

Pero los códigos de barra también aportan que la tienda lleve un mejor control de stocks de los productos que compra y los que vende, permitiendo saber en todo momento si está rompiendo stock, si todavía tiene mucho producto almacenado o si por el contrario al realizar inventario se encuentra mermas por caducidad o robos. Los códigos de barra ayudan a tener un mejor control de lo que sucede en los negocios. Es por eso que se implantaron masivamente hace años en las tiendas.

Así que cuando un fabricante o un artesano de manualidades quiere pasar de sus pequeñas ventas en mercadillos como minorista, a realizar ventas por lotes de productos o a través de ciertas plataformas online como podrías ser amazon marketplace para productos de manualidades en su sección “handmade”, se encuentran que se les pide que pongan un identificador al producto que están vendiendo, con objeto de conocer lo que venden, si este posteriormente se re-vende y por los temas de gestión de negocio antes explicados.

Así que si son ellos los que lo están fabricando tendrán que registralo con un código de fabricante, EAN y también con un código de barras si así lo desean para hacerlo extensivo en el canal distribución. Es este el momento donde se les plantea la duda de cómo hacerlo.

Pues bien, existen empresas de codigos de barras como http://www.codigosdebarraonline.com/colombia/ que permiten la compra de este tipo de productos, para luego agregárselos a las unidades que cada fabricante produzca y dejar resulta esta problemática de forma sencilla y económica.

Marketing de contenidos: Multimedia y buenas fotos son claves para vender

Un caso de éxito que me encanta poner como ejemplo de lo bien que trabaja el marketing de contenidos es la tienda online www.granvelada.com que recientemente ganó el premio a mejor tienda virtual, en el marco de la feria de tiendas virtuales que se celebra anualmente en Walqa durante la evento de la Feria de tiendas virtuales. Y no fue más que el reconocimiento profesional, de lo que sus clientes llevan tiempo premiando.

La originalidad en los contenidos ha sido determinate para el éxito de esta empresa a la hora de vender por Internet. GranVelada es una tienda online especializada en productos para hacer manualidades: jabones, cremas, velas, detalles para regalar… y lo que hacen es explicarte paso a paso a través de sencillos tutoriales con buenas fotografías y vídeos cómo se hacen las manualidades. Para despúes venderte los materiales con los que hacerlas. Son líderes en su mercado gracias a la influencia que supone conseguir hacer buenos vídeo tutoriales y presentar las fotos de los productos finales así como de los materiales que se pueden comprar de forma atractiva.

Este mismo artículo lo hemos ilustrado con algunos ejemplos de productos terminados, así como de los materiales que comercializan a través de su tienda online. Como puedes apreciar están genial. Pues bien, si quieres vender online tienes que  “copiar” las buenas prácticas que llevan a cabo las mejores tiendas online de cada sector. Y este es el caso de éxito perfecto para replicar.

Y para conseguirlo hay que poner en valor la importancia de ilustrar las fichas de productos con buenas imágenes, a través de herramientas de editar fotografías como las que sugiere Shopify, una de las principales plataformas para vender por Internet, que supera con creces las posibilidades que ofrecen otras empresas como webnode o wix, pj. Tanto es así que la empresa de venta de gafas líder en el mercado Hawkers empezó su negocio vendiendo a través de Shopify. ¿Y tú qué herramientas para edición de fotos online sueles utilizar?

Pasos para hacer una campaña de marketing online sencilla para organizar un evento

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La intención de este artículo es dar una serie de claves, en forma de pasos para hacer una campaña de marketing online sencilla que permita dar a conocer un evento que se está organizando:

  1. Realiza una estimación de los gastos que puedes dedicar a labores de comunicación.
  2. Identificar a todos los influenciadores del sector. Pueden ser revistas especializadas, programas en cadenas de televisión, newsletters, bloggers, podcasters, youtubers, twitteros. Todo aquel medio o persona que sea capaz de transmitir nuestros mensaje en forma de altavoz y nos permita llegar a muchas más personas interesadas.
  3. Planifica una forma en la que nos vamos a poner en contacto con ellos y el mensaje que se les va a dar a cada uno de ellos, con objeto de lograr captar su atención, y a través de una colaboración Win to Win podemos darle difusión al evento que estamos organizando. Este ejercicio de relaciones públicas, requiere tiempo, cuidado y a ver invertido previamente en tratar de saber cuáles son los intereses de la otra parte para poder lograr un mayor entendimiento.
  4. Desarolla las acciones de comunicación cada una a su debido tiempo. Prioriza en lo importante desde el principio y sube progresivamente la intensidad conforme se acerca la fecha del evento.
  5. Invierte en publicidad. Muy parecido a la comunicación con influencers, pero ahora hay que tener claro cuáles son los medios y las formas en los que nos queremos anunciar para captar tráfico cualificado de usuarios que convertiremos en clientes. ¿Haremos publicidad en facebook? ¿Haremos publicidad en linkedin? ¿Haremos publicidad en el buscador de google a través de google adwords? o tal vez ¿hagamos publicidad display? Sea lo que sea que se vaya a hacer, empieza invirtiendo la publicidad de forma progresiva dando prioridad aquella que mejor coste/resultados creas que vaya a dar.
  6. Mide el retorno de la inversión de las acciones que se están realizando, conforme se van ejecutando. No esperes al cierre del evento para tomar una decisión. Debe ser un análisis en tiempo real para poder mover las fichas a aquella parte del tablero que más estén ayudando a conseguir resultados positivos.
  7. Cuida las formas durante el evento y estimula la participación positiva de los asistentes en redes sociales. Haz un buen uso de las redes sociales, a través de hashtags, retweets y seguimiento de las citas o mensajes que nos vayan ofreciendo. Ofrece incentivos a compartir en redes sociales a través de detalles o acceso a servicios premium o simplemente ganándotelos con detalles originales y sorprendentes como una atención por encima de sus expectativas.

A priori gestionar la comunicación de un evento puede parecer sencillo, pero nada más lejos de la realidad, resulta bastante complejo y suele ser una ardua tarea que lleva varios meses de trabajo. Así que las empresas habitualmente suelen contratar los servicios de empresas de Organización de eventos en Madrid como divertia.es que ahorran una gran cantidad del trabajo y ofrecen resultados profesionales a la carta, listos para llegar y disfrutar.

Facebook Ads: La gran oportunidad en marketing para conseguir tráfico de calidad barato

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Un truco para conseguir tráfico de calidad y barato procedente de facebook es la utilización de Facebook Ads para meter noticias o anuncios patrocinados como si fueran un contenido destacado más.

De forma que si consigues hacer parecer que tu publicidad es un contenido más, dentro de la red social de Facebook. Y lo haces a través de ofrecer una noticia que sea particularmente interesante para tu audiencia, tal que llame la atención y cause la reacción de querer llegar saber más… tienes gran parte del trabajo hecho.

El truco se trata por tanto de seleccionar una audiencia objetivo muy relacionada con el tipo de clientes que sueles tener, bien a través de la utilización de los criterios socio demográficos de facebook y sus opciones de intereses o bien a través de la utilización de las opciones de mostrar el anuncio como contenido destacado para tus seguidores, amigos de tus ya seguidores o mejor todavía personas que han visitado tu sitio web o incluso que fueron tus clientes en un momento dado. Y a partir de ahí crear contenidos de calidad para tus clientes, a los que luego habrá que echarles gasolina para que rueden en forma de anuncios y consigan impactar a gran cantidad de gente.

Esta práctica, por cómo funciona facebook, genera un efecto viral en forma de likes, comentarios y personas que comparten la noticia que multiplica el alcance natural y el patrocinado de la misma, pudiendo llegarla a convertir en tendencia dentro de un determinado grupo de influencia, aportando gran cantidad de visitas cualificadas y de bajo coste hacia el sitio web.

Esperamos que os hayan gustado este artículo sobre cómo utilizar facebook para conseguir tráfico de calidad barato hacia tu sitio web y aprovechamos para recomendaros la web www.hackearlikes.com que hemos descubierto recientemente donde hablan sobre más trucos de marketing en internet con facebook.

“Buyer Persona” en Ecommerce

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En Ecommerce lo tenemos mucho más sencillo que en otros negocios para desde el departamento de marketing construir las “buyer persona” o perfil del comprador objetivo que creemos que es más interesante para nuestro. Es decir, el que creemos que es el más indicado para nuestros productos o servicios, generalmente porque nos proporciona una mayor rentabilidad y volumen de ingresos.

De hecho, la contrucción del “buyer persona”, no es ni más ni menos, que dar en el clavo con una adecuada segmentación de nuestros diferentes públicos objetivos (target) y tener bien identificados cuáles son sus motivos reales por los que nos compran, qué aprecian y qué es lo que les genera rechazo.

Para poder construir un “Buyer Persona” en Ecommerce podemos partir de los datos que nos facilitan herramientas de analítica web como Google Analytics que tienen un montón de información útil de nuestros usuarios y clientes, en términos sociodemográficos. También otras páginas como similarweb o google trends son capaces de indicarnos de qué sitios web además del nuestro suele visitar nuestra audiencia. Con esto, nos vamos enfocando en la labor de ir acercándonos a cómo es nuestro perfil de cliente, sin necesidad de “molestarle”.

En términos similares, podemos hacer uso de twitter analytics y facebook analytics para ver qué tipo de audiencia nos sigue en redes sociales, gracias a sus estadísticas son capaces de darnos información sobre sexo, edad y gustos. Pero lo mejor, en facebook, es que podemos ver los perfiles de las personas que nos siguen y como mucha de esa información es pública poder conocer de primera mano con quién hablamos. No son entes extraños que nos visitan o compran y se van. No. Los tienes a tu alcance de forma más o menos fácil gracias a las redes sociales.

Pero la cosa no queda aquí, porque esto del marketing online es muy moderno y molón, pero no hay que olvidar otros métodos más comunes de análisis estadístico como son las encuestas. Y es que gracias a aplicaciones de encuestas online como Survio.com resulta muy sencillo preparar una encuesta para conocer mejor a nuestros clientes, enviarsela por email o completar a pie de calle facilitándoles una tablet, y procesar todos esos datos a la finalización de la misma o incluso en tiempo real mientras nos están facilitando los datos, ya seremos capaces incluso de saber qué tal va a salir.

Por último, con ánimo de centrar definitivamente más el estudio de conocimiento acerca de nuestra “buyer persona”, sería muy interesante organizar entrevistas a grupos de clientes de forma cualitativa. Es decir, con preguntas abiertas, esperando respuestas abiertas que nos faciliten una información que tal vez no esperasemos o nos costaría más dar con ella.

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Con todas estas herramientas que tenemos a nuestra disposición actualmente podemos construir perfiles de clientes con relativa rapidez y además sin caer en grandes costes. Los beneificios de tener claro quién es tu perfil objetivo residen en que a la hora de plantear las campañas de publicidad con objeto de vender más, también a la hora de incorporar nuevos productos al catálogo podremos ver si estos van a cubrir las necesidades de nuestro cliente habitual de forma más fácil o incluso a la hora de desarrollar nuevos productos será más cómodo si conocemos con mayor certidumbre cómo son nuestros clientes y los tenemos presentes en todo momento.

Esperamos que os hayan gustado estos consejos sobre cómo construir una “buyer persona” en comercio electrónico y algunos usos prácticos que se les puede llegar a sacar. Aprovecho para recomendaros el blog de neil patel que hemos descubierto recientemente.

Analista web para el departamento de marketing de una empresa

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Cuando una empresa es pequeña y empieza a hacer marketing online, busca un perfil de persona que desde el departamento de marketing y comercial pueda gestionar todos los palos del que el marketing online se compone: posicionamiento web en buscadores, gestión de campañas de publicidad online display, facebook ads, publicidad en buscadores con google adwords, gestión de redes sociales para la publicación de contenidos y responder las preguntas de los clientes, creación de contenidos para la web, campañas de email marketing, analítica de ventas y gestión de la web o del comercio electrónico. Un perfil todo en uno o todoterreno.

Sin embargo, conforme las empresas van creciendo en el ambito de marketing online porque ven como les proporcina buenos resultados y les sale rentable. Van surgiendo nuevos puestos de trabajo en el departamento y cada vez se van especializando más en cada una de las citadas áreas. Las primeras en cubrirse son las orientadas a captación de negocio y gestión. Y finalmente cuando los volumenes de ventas y datos a tratar son importantes se hace necesaria la incorporación de un analista web en el departamento que ayuda a valorar lo que está sucediendo en el negocio web, con objeto de tomar decisiones orientadas a la mejora del mismo.

Las tareas de un analista web en el departamento de marketing de una empresa orientada al marketing online suelen ser del estilo: ver qué productos son los más vendidos, qué canales de obtención de visitas son los más rentables, cuáles son nuestras fuentes de tráfico de mayor calidad, revisión de mapas de calor, experiencia de uso y navegación de los usuarios de la web para plantear mejoras en productos, servicios y usabilidad de los mismos o configuración y evaluación de los cuadros de mando de la web diarios para evaluar la evolución del rendimiento del trabajo realizado. Y por supuesto, realizar muchos informes periódicos.

Para dominar la analítica web hay un componenente muy importante que es la práctica, pero se puede acelerar y orientar en la dirección adecuada si eliges unos estudios de formación adecuada. En este sentido es muy recomendable el Master analytics online de ISDI.

Cómo usar la publicidad en Red Display de Google Adwords para vender

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La red display de Google Adwords permite a los anunciantes alcanzar a millones de personas, pues es incluye todo tipo de sitios web, desde los más populares como Youtube, hasta incluso medios de comunicación como Elmundo, Elpaís u otros diarios regionales de menor tamaño, pasando por todo tipo de sitios web de diferentes temáticas. Esto significa que las posibilidades para los anunciantes de comunicar masivamente y alcanzar a su audiencia si utilizan bien la red display de google adwords son muy grandes.

Google adwords es un producto publicitario muy consolidado, lleva años trabajándose, y al ser de Google es capaz de dotarlo de fuentes de datos que no hacen sino enriquecerlo para que sus posibilidades de segmentación en cuanto a marketing y fiabilidad de alcanzar determinadas audiencias sean cada vez mejores.

En este sentido, existen las siguientes posibilidades a la hora de lanzar campañas que usen la red display de google adwords:

  • Display normal
  • Display con retargeting.

En ambas se pueden utilizar banners en formato imágen, en formato vídeo, o en formato de anuncios contextuales. La diferencia entre una y otra esta en el hecho de que se puede lanzar para usuarios que previamente no nos conocen (sin retargeting) o para las personas que ya han visitado el sitio web del anunciante y les hemos instalado una cookie en el navegador (tras haber confeccionado las listas de remarketing en google analytics, importarlas a google adwords y haber esperado a que exista un número mínimo de usuarios).

publicidad-adwords-retargetingAunque las campañas normales para red display de google adwords ofrecen muchas posibilidades de segmentación, tanto en positivo, como en negativo implantando restricciones y exclusiones. Lo cierto es que las que mejor funcionan para aumentar las ventas de las empresas son las campañas que se lanzan utilizando la función de retargeting.

Es decir, los anuncios que se lanzan sobre una audiencia de usuarios que ya conocen el sitio web del anunciante porque lo visitaron con anterioridad a través de otro método. Y de forma más específica, lo que funciona super bien a nivel comercial y marketing es la creación de listas específicas de retargeting que indiquen las personas que hayan entrado al sitio web, pero se hayan quedado a medias de realizar una compra en la tienda online o de enviar un formulario de contacto… Esos son los usuarios que hay que “atacar” con publicidad display en formato retargeting con mayor celeridad y por los que más se debe estar dispuesto a pagar, pues son los que más cerca de conseguir una conversión a venta se encuentran.

Nuestra recomendación por tanto, es que si quieres conseguir ventas de clientes procedentes de la publicidad online con google adwords, en primer lugar contrates la gestión campañas Google Adwords a una empresa profesional que tenga amplia experiencia con ellas, para que te configure todo bien y que te optimice los prespuestos de publicidad en función del rendimiento comercial y objetivos que tengas. Y en segundo lugar, que no dejes de formarte sobre google adwords pues cada poco tiempo se van publicando en El blog oficial de Google Adwords novedades que si eres de los primeros en implantarlas en tu negocio puedes ponerte por delante de tu competencia de manera diferencial.

Salidas profesionales máster en marketing online aplicadas al turismo

marketing online y turismo

El marketing online cada vez es más importante en la vida de las personas. No podemos vivir sin nuestros teléfonos móviles e Internet esta ya siempre con nosotros estemos en casa, en el trabajo o en la calle. Estamos permanente conectados a nuestros dipositivos y esto aplicado al sector turístico tiene claras connotaciones como la necesidad de que el personal esté formado en esta materia con objeto de poder dar la respuesta adecuada a la expectativas de los clientes en cada momento.

Conscientes de esto, cada vez más todas las partes intervinientes en el mercado turístico se han puesto las pilas para mejorar en esta materia, siendo el sector turístico uno de los más competitivos. España, es una de los primeros países receptores de turismo a nivel mundial, la calidad de nuestros hoteles es muy superior en media a la de otros países del top mundial, pero también el sector de la turoperación y agencias de viajes cuenta con grandes empresas turísticas que han sabido dar la talla haciéndose grandes en España para luego salir a conquistar nuevos mercados. Y es el que turismo es un negocio muy goloso que mueve miles de billones de euros al año. Por ello, apostar por una combinación formativa entre turismo y marketing online es una decisión inteligente. Ya que podrás encontrar empleo en una industria boyante, que no entiende de crisis y que está en pleno crecimiento.

Una buena opción en este sentido es hacerse un master turismo que te permitirá trabajar puestos tan diversos como oficinas de turismo, entidades y fundaciones para la promoción de destinos turísticos, centrales de reserva de hoteles, en el departamento de reservas o el de marketing de hoteles y cadenas hoteleras, en touroperadores, en agencias de viajes minoristas, en OTAs, en empresas de internet asociadas a reserva de servicios online como guias, restaurantes, autobuses y cada vez un número mayor de productos, infoproductos y servicios que se venden online. En este sentido desde pymemarketing te recomendamos master turismo Madrid pues creemos que puede encajar a la perfección en materia de formación en marketing en Internet para alcanzar las salidas anteriormente comentadas y otras muchas nuevas que se crearán en el futuro.

Contratar el talento adecuado para hacer crecer el negocio

En el mercado de las personas tienes dos tipos de empleados talentosos: Los que son un diamante en bruto pero te toca lijarlos para hacer sacar a relucir su verdadero valor como piedras preciosas. O los que ya han destacado en otras empresas y tienen la experiencia sufiente para una vez incorporados en tu negocio hacerlo despuntar. El valor de una buena gestión de recursos humanos, es saber fichar peces de los dos sitios.

financiacion iniciar negocio

Las personas experimentadas aportarán valor de forma rápida, sin necesidad de grandes periodos formativos y podrán repetir sus éxitos anteriores en nuevas compañías o en base a su “know how” hacer acciones innovadoras y disruptivas. Los necesitas, no puedes nutrirte únicamente de la cantera. Aportan una visión extra-radio de buenas prácticas a ejecutar  y un pensamiento diferente fruto de haber “mamado” de diferentes lugares antes de caer en tu empresa. Además con una cultura colaborativa, ayudarán al resto de sus compañeros, novatos o no, a actualizarse y ponerse al día en ciertas materias en las que sean especialistas.

Los jóvenes talentos, esas piedras preciosas en bruto, que tienen la actitud, la base formativa y la capacidad constatada de auto organización, superación y demostrada capacidad de aprendizaje. Con valores culturales acordes a los que se buscan para la empresa y muchas ganas de echar pasión y horas en forma de sacrificio para mejorar profesionalmente. Ese talento bien gestionado por personas con más experiencia y enfocadas hacia actividades coincidentes con sus fortalezas, son fantásticas para que las organizaciones puedan nutrirse de las personas adecuadas necesarias para pilotar la nave hacia la dirección adecuada.

Consultora de empresas Bizpills a menudo ayudan a definir a las empresas la estrategia de captación de talento adecuada para cada compañía con objeto de consiguir fichar a los mejores talentos para la empresa. Algunas de los razones por las que se guián los futuros empleados a la hora de seleccionar una empresa u otra para trabajar podríamos resumirlas:

  1. Proyecto empresarial atractivo.
  2. Condiciones económicas y laborales interesantes.
  3. Estabilidad laboral.
  4. Proyección de futuro en forma de progresión profesional y enriquecimiento personal.
  5. Buen ambiente de trabajo.
  6. Cercanía del lugar de trabajo al lugar de residencia de los empleados, buenas comunicaciones, posibilidad de aparcar cerca y teletrabajar.

Saber encontrar el punto de equilibrio entre todos estos aspectos, es el gran trabajo de los departamentos de recursos humanos de las empresas con objeto de lograr definir una identidad ganadora, que por sí misma sea capaz de captar a los mejores trabajadores del mercado. No solo los desempleados, sino los trabajadores de otras compañías que buscan progresar y los nuevos talentos recién salidos de sus formaciones superiores. Conseguido esto, que es el punto más importante, es donde empieza el punto de partida para acertar con la selección de personal para conseguir los perfiles más relevantes y con talento para incorporarlos a la empresa con objeto de hacer crecer el negocio.

Actualidad económica: Cómo estar al tanto de información de tu sector

informacion sectorial

En este artículo vamos a dar unas claves de cómo estar al tanto de la actualidad económica y también de la información relevante de tu sector. Estas ideas te pueden ayudar a conseguir información de valor añadido para tomar decisiones relevantes en un momento dado y también para reaccionar lo más rápido posible a los movimientos que vayan haciendo tus diferentes competidores o incluso cambios en el entorno general o específico que afectan a la competetividad de tu empresa en su mercado. Prepara unas horas al mes o al día a esto y prioriza por orden de importancia. Allá vamos:

Sigue a tu competencia.

Suscríbete a todas sus fuentes de información. Por facebook, por linkedin, por twitter, de su blog. Apúntate a su newsletter. Sé su mejor lector. Tienes que saber todo sobre ellos… Todo lo que hacen. Todo lo que presentan…

Sigue medios de influencia.

Utilizar agregadores de rss para leer los principales medios de comunicación en actualidad económica y de tu sector. Esto te permitirá ahorrar un montón de tiempo y centrar tus lecturas en aquellos que sean más relevantes.

Crea alertas en Google.

Utilizar Google alerts para que te envie un email cada vez que se menciona el nombre de un competidor, el tuyo o el de una temática que te interesa. Podrás ser de los primeros en responder a una nueva necesidad.

Busca en redes sociales y consulta en foros.

Los clientes hablan aunque no necesariamente te citen. Navega por los foros abiertos o privados para saber qué dicen y entenderlos mejor.

Rastrea sus precios.

Existen diferentes herramientas para saber los cambios en los precios de la competencia y cruzarlos con tus precios en tiempo casi real o varias veces al día. De forma que tus precios siempre estén alineados con la estrategia de tu empresa en relación a los competidores. Invierte en este tipo de herramientas para estar al tanto de lo que ocurre y ver que no vas desencaminado o quedarte fuera en uno de sus movimientos. Si tu sector no es de precios públicos, trabaja para conseguir sus precios. Hazte pasar por cliente y descubre la forma de pasar presupuestos que tienen.

Conoce a tu competencia.

Investiga quiénes son sus empleados en linkedin. Agrégalos, síguelos por twitter o facebook a título particular. Queda con los más interesantes a tomar un café. Asiste a sus conferencias o eventos a los que acudan tanto como ponentes o asistentes.

Conoce a los proveedores de tu competencia.

Ten buenas relaciones con ellos y con las amistades empresariales de las que se rodean. Sus proveedores de diferentes actividades te pueden dar información muy valiosa en un momento dado. Bien porque voluntariamente quieren o porque se les filtra sin querer.

Conoce sus rutinas de trabajo.

Hazte pasar por cliente y estudia no solo sus precios también sus rutinas de trabajo. Sus argumentaciones de venta, cómo son sus procesos. Hasta hallas sus puntos fuertes y sus puntos débiles. Esto te permitirá conocer mejor por dónde puedes mejorar.

Conoce su centro de trabajo.

Visita sus instalaciones de la empresa en excursiones, como posible cliente, con algún proveedor o comercial de servicios… te dará ideas para mejorar las tuyas o innovar con cosas que no se te habían ocurrido. O simplemente percartarte de sus nuevos lanzamientos o saber en qué están trabajando en estos momentos…

Encarga informes de mercado.

Haz encuestas con empresas especialistas, recopila información a través de la investigación de mercados, entrevistas a clientes, encuestas de satisfacción y nutre a tu departamento de marketing de todo lo que necesiten para poder estar cerca de las necesidades de los clientes y no perder la sintonía hacia donde realmente debes centrar el tiro.