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Emprender en Ecommerce: Almacén para stock de productos

almacen stock

Hace unos años coincidemos con un emprendedor que había montado un tienda online de té y dado que en su casa vivía con su mujer e hijos, y no quería tener los productos que compraban para la venta por Internet, lo que hicieron fue alquilar un trastero cerca de su domicilio que les servía de almacén para guardar el stock de los productos que compraban. Dada la condición del tipo de productos que compraba. Hojas de té y accesorios para el té que no requerían unas condiciones de conservación especiales este tipo de solución les solventaba mucho la papeleta, ya que por un precio muy económico tenían un lugar para guardar todo el stock y a finales de la tarde cuando ya había terminado de atender a los clientes, realizar gestiones en la tienda online y otras actividades que requiere montar un negocio online, se bajaban al trastero a preparar los pedidos.

Es bien conocido que muchas grandes empresas de hoy en día han nacido en un garage en primer lugar, en este caso que hemos visto en el ejemplo de la tienda online de té, les fue suciente con un almacén Vilanova para guardar su mercadería y tener un espacio suficiente para preparar los pedidos para su posterior gestión de los envíos.

Y es que lo bueno de haber optado por esta solución es que existen empresas especializadas en alquiler de trasteros que ofrecen espacios económicos que puedes ir ampliando de forma flexible, con acceso directo con tu vehículo o transporte a cualquier hora y con vigilancia permanente a todas horas, es decir, con una seguridad de lo más completa para evitar incidencias o problemas.

Por eso cada vez más emprendedores online que montan negocios online empiezan a valorar la posibilidad del almacenaje flexible en sus incios a través de este tipo de fórmulas, que les permita emprender en modo “lean startup” sin incurrir en grandes costes, basando sus negocios en la autofinaciación a través de las ventas y mejorando de forma progresiva la experiencia de sus clientes. Si quieres saber más sobre soluciones de almacenaje flexible haz clic aquí.

“Buyer Persona” en Ecommerce

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En Ecommerce lo tenemos mucho más sencillo que en otros negocios para desde el departamento de marketing construir las “buyer persona” o perfil del comprador objetivo que creemos que es más interesante para nuestro. Es decir, el que creemos que es el más indicado para nuestros productos o servicios, generalmente porque nos proporciona una mayor rentabilidad y volumen de ingresos.

De hecho, la contrucción del “buyer persona”, no es ni más ni menos, que dar en el clavo con una adecuada segmentación de nuestros diferentes públicos objetivos (target) y tener bien identificados cuáles son sus motivos reales por los que nos compran, qué aprecian y qué es lo que les genera rechazo.

Para poder construir un “Buyer Persona” en Ecommerce podemos partir de los datos que nos facilitan herramientas de analítica web como Google Analytics que tienen un montón de información útil de nuestros usuarios y clientes, en términos sociodemográficos. También otras páginas como similarweb o google trends son capaces de indicarnos de qué sitios web además del nuestro suele visitar nuestra audiencia. Con esto, nos vamos enfocando en la labor de ir acercándonos a cómo es nuestro perfil de cliente, sin necesidad de “molestarle”.

En términos similares, podemos hacer uso de twitter analytics y facebook analytics para ver qué tipo de audiencia nos sigue en redes sociales, gracias a sus estadísticas son capaces de darnos información sobre sexo, edad y gustos. Pero lo mejor, en facebook, es que podemos ver los perfiles de las personas que nos siguen y como mucha de esa información es pública poder conocer de primera mano con quién hablamos. No son entes extraños que nos visitan o compran y se van. No. Los tienes a tu alcance de forma más o menos fácil gracias a las redes sociales.

Pero la cosa no queda aquí, porque esto del marketing online es muy moderno y molón, pero no hay que olvidar otros métodos más comunes de análisis estadístico como son las encuestas. Y es que gracias a aplicaciones de encuestas online como Survio.com resulta muy sencillo preparar una encuesta para conocer mejor a nuestros clientes, enviarsela por email o completar a pie de calle facilitándoles una tablet, y procesar todos esos datos a la finalización de la misma o incluso en tiempo real mientras nos están facilitando los datos, ya seremos capaces incluso de saber qué tal va a salir.

Por último, con ánimo de centrar definitivamente más el estudio de conocimiento acerca de nuestra “buyer persona”, sería muy interesante organizar entrevistas a grupos de clientes de forma cualitativa. Es decir, con preguntas abiertas, esperando respuestas abiertas que nos faciliten una información que tal vez no esperasemos o nos costaría más dar con ella.

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Con todas estas herramientas que tenemos a nuestra disposición actualmente podemos construir perfiles de clientes con relativa rapidez y además sin caer en grandes costes. Los beneificios de tener claro quién es tu perfil objetivo residen en que a la hora de plantear las campañas de publicidad con objeto de vender más, también a la hora de incorporar nuevos productos al catálogo podremos ver si estos van a cubrir las necesidades de nuestro cliente habitual de forma más fácil o incluso a la hora de desarrollar nuevos productos será más cómodo si conocemos con mayor certidumbre cómo son nuestros clientes y los tenemos presentes en todo momento.

Esperamos que os hayan gustado estos consejos sobre cómo construir una “buyer persona” en comercio electrónico y algunos usos prácticos que se les puede llegar a sacar. Aprovecho para recomendaros el blog de neil patel que hemos descubierto recientemente.

Aprender marketing online te permitirá ganarte la vida desde casa

Aprender marketing online

Hace años en español apenas había artículos en blogs e información certera acerca de cómo ganarse la vida a través de Internet generando ingresos. Toda la información estaba en inglés y apenas había casos de éxito en España. Sin embargo, conforme han ido pasando los años, el conocimiento en la blogosfera de habla hispana se ha ido extendiendo y ya se ven como decenas de blogs publican su forma de ganar dinero e incluso sus estadísticas da tráfico e ingresos. Hecho que ha producido que mucha gente se anime a valorar la opción de crearse un blog como método para ganarse la vida o bien generar un pequeño colchón de ingresos adicionales que complementen su sueldo.

Si estas pasando un momento dificil en tu vida porque te has quedado en el paro o bien simplemente quieres dar un salto profesional  al marketing desde un campo laboral que no te llena. O incluso si todavía estas estudiando tu carrera universitaria… ahora cuentas con gran cantidad de opciones para aprender marketing online fácilmente que te permitirán descubrir cómo ganar dinero desde casa, te presentamos algunas de ellas:

Adsense. Es el sistema publicitario de referencia en Internet. Su funcionamiento es muy sencillo. Insertas un pequeño código en tu página web. Ese código reconoce la temática de tu sitio y los contenidos sobre los que tratas. Y busca anunciantes que pudieras estar interesados en anunciarse en tu página web. Cuando más exacta sea la temática de tu página web en relación al producto o servicio que comercializa el anunciante entonces mejor pagada estará la publicidad. Este sistema funciona en un método de pago por click fundamentalmente. Es decir, no generas ingresos por la cantidad de personas que vean un anuncio sino por la cantidad de personas que hagan un click en los anuncios. El precio del click (CPC) depende de la temática, pero fácilmente puede superar los 0,15 céntimos de euro en adelante. Por lo que necesitarás muchas visitas y por tanto muchos clicks para ganarte la vida con adsense.

Afiliados. Se trata de un sistema en el que se te paga una comisión cuando alguién realiza una compra en el sitio web del anunciante. A diferencia del anterior, no se te paga por la gente que haga click, sino por los usuarios que hagan click y finalmente acaben comprando un producto o servicio en la página web del anunciante. Es un método más complejo de rentabilizar ya que necesitas dar con el anunciante y el producto adecuado para recomendar a cambio de una comisión. Pero si consigues descubrir un nicho de mercado interesante, se puede llegar a ganar mucho más dinero de esta forma que si se te pagará un precio por cada click o incluso un fijo mensual por aparecer en tu web. Por otro lado, existen otros contras como las cancelaciones de ventas, la comisiones no contabilizadas, los impagos, los retrasos en el cobro, el fin repentino de las relaciones con los anunciantes… y muchas más variantes que se van descubriendo conforme se va trabajando en los mismos.

Patrocinios. La más sencilla. Cobrar al anunciante un precio fijo por aparecer en el sitio web. Este precio se puede valorar de acuerdo al número de visitas de tu web. O lo específico que sea y la audiencia a la que eres capaz de impactar.

Venta de contenidos. Igual que hacen las revistas. Los bloggers pueden ceder su espacio destinado al contenido para que ciertas marcas se promociones. Esta venta de contenidos puede ser a cambio de una remuneración en especie o a través de una remuneración dineraria. Hay que ser imaginativo. Hay bloggers que se han convertido en famosos gracias a las redes sociales y son capaces de generar miles de euros de esta forma.

Venta de servicios. La vía más rápida para rentabilizar un blog. Explicar qué eres capaz de hacer por otra empresa o persona. Ponerle un precio y conseguir que te quieran comprar. Esos servicios pueden ser locales o bien aprovechar las ventajas que ofrece Internet para conseguir vender tus servicios de forma online a otras provincias o incluso a otros países.

Venta de info productos. Se trata de paquetizar los servicios y crear productos virtuales que se puedan consumir por parte del cliente sin necesidad de que tu estés presente a la hora de que el cliente decide disfrutarlos. Esto permite una mayor escalabilidad de un negocio. Ya que una vez creado el info producto se puede vender sin barreras geográficas o sin necesidad de ajustar el precio a unas determinadas horas de trabajo. De esta forma, si el info producto es bueno y muchas personas lo compras se pueden facturar mucho dinero de forma casi pasiva. Ya que el único trabajo pasa entonces a ser el de gestionar que se estén entregando correctamente a los clientes los info productos y la emisión de facturas, devoluciones o resolución de dudas técnicas o comerciales.

Venta de productos. Lo que se lleva haciendo toda la vida. Fabricar / comprar y vender los bienes que uno tiene a cambio de un precio y ganar el margen entre el precio de compra o fabricación y el precio de venta. Y ser capaz de con ese margen de venta que el negocio resulte rentable. Ahora la diferencia sería que gracias a Internet la posibilidades del comercio de productos se aumentan considerablemente debido a la implementación de la tecnología y los bajos costes comparativos de establecer un ecommerce, frente a montar una tienda tradicional.

Esperamos que te hayan sido de utilidad y hallamos conseguido despertarte la curiosidad. Ahora ya puedes ampliar la información sobre la mismas buscando en Internet cómo hacer las realidad y así poder montar tu propio negocio en Internet desde casa y trabajar desde cualquier lugar del mundo en el que tengas conexión a Internet.

Subvenciones para ayudar a pequeñas empresas y autónomos en Ecommerce

Ayudas y subvenciones para Pymes y Autonomos

Cada vez más empresas venden por Internet y el canal se ha vuelto mucho más competitivo y dificultoso para conseguir clientes. Sin embargo, todavía muchos empresarios españoles todavía no se han decidido a dar el salto al ecommerce y tratar de hacerse su hueco en Internet. Afortunadamente, una parte de esos sí lo que si consideran fundamental e imprescindible para su futuro como empresas y por lo tanto, tienen previsto lanzar su página web o tienda online en los próximos meses.

Pues bien, para todos ellos que están interesados en potenciar su marketing online: SEO (posicionamiento web en buscadores), crear un blog, mejorar la conversión a ventas de sus páginas web, etc ha nacido el portal web http://www.pymessomostodos.com/ que busca aunar en un solo espacio una serie de subvenciones y ayudas para PYMES que precisamente quieran destacar y hacer las cosas bien.

La cuantía de las subvenciones es generosa y muy interesante ya que aplica a una gran cantidad de servicios relacionados con el trabajo de marketing online y optimización web para comercio electrónico.

Si estás en situación de empezar a trabajar tu marketing online para tu empresa y antes de contratar con un proveedor en particular estás buscando todo tipo de ayudas y subvenciones que pudieran existir, en la página web http://www.pymessomostodos.com encontrarás un buen número de ellas.

¡Aprovecha las ventajas que te ofrecen y lánzate al comercio electrónico con el respaldo de contratar con profesionales de calidad que se involucran en tu proyecto y además te proponen soluciones económicas subvencionables para que los comienzos de tu empresa en Internet no se vean sumidos en grandes costes!

Emprender en Internet es relativamente barato, y ahora todavía lo será más si cumples los requisitos para solicitar una de las subvenciones y ayudas disponibles para autónomos y emprendedores que quieren labrarse su futuro en Internet de manera profesional.