¿Cómo conseguir clientes por Internet para un comercio local?

marketing para comercios

Hoy vamos a ver las técnicas de marketing online más efectivas en cuanto a coste / rentabilidad para conseguir clientes para un comercio o tienda local de cualquier ciudad.

1-. Para empezar con buen pie en Internet, hay que tener un espacio donde se recopile a través de materiales audiovisuales y textos la propuesta de valor de la empresa y qué servicios presta la empresa. Lógicamente cuanto mejor trabajada esté esta página web mucho mejor desde el punto de vista de que el mensaje a transmitir llegará mejor al cliente y será más efectiva en cuanto a conversión de visitas a ventas. Por tanto, punto básico e imprescindible: tener una página web. Podría ser incluso en subdominio gratuito tipo wordpress.org o blogspot.com si fuera el caso, ya que menos es nada, o incluso una página de fans de facebook. Pero mucho mejor si es una web elaborada con wordpress alojada en tu propio dominio y con un diseño, contenidos y propuesta comercial profesional, pensada en el cliente. Cuando hagas la web, pide que te la hagan orientada al SEO, teniendo en cuenta las palabras claves relevantes para tu negocio, tras una previa investigación de palabras clave.

2-. Hay que medir el número de visitas, el origen y la calidad de las mismas. Por tanto, a esa página web hay que instalarle un sistema de analítica web para conocer la información referente a clientes. El número de contactos que llegan y un largo eteceterá que aunque a corto plazo puede parecer que no tiene sentido. Si la campaña funciona y la empresa empieza a ver cómo Internet es su principal canal para captar clientes, progresivamente se irá profundizando en la misma conforme aumenten los conocimiento de marketing online. Para empezar estaría bien, una correcta configuración de analytics por parte de la agencia de marketing onlne que le lleva el marketing en internet al comercio. Esto significa, eliminación de los parámetros que generan spam en analytics a través de filtros, vistas segmentadas, exclusión de visitas de robots… así como la configuración de la moneda local, hora local, habilitar las funciones de retargeting de analytics y por supuesto la creaciación de los objetivos de analítica en función del sitio web. PJ: visitas a la página de contacto, formularios enviados, etc Y ya por última la creación de informes personalizados con los principales indicadores de interés y su programación para que lleguen al comercio automáticamente por email a principios de cada mes.

3. Una vez se tiene web y somos capaces de medir las visitas que entran. Hay que empezar a realizar acciones de marketing online orientadas a enviarle visitas a la web del negocio. La más sencilla, barata, rápida y rentable suele ser la de crear unas campañas de publicidad en google adwords para red de búsqueda comprando las palabras clave de los productos o servicios que se venden en el comercio local.

A ser posible que sea un negocio algo genuino e interesante a nivel local para que merezca la pena a los clientes acercarse a un punto de venta físico a validar el producto y ver si les gusta, les encaja, etc ya que si es un producto que se puede comprar fácilmente en cualquier tienda online a un precio incluso más económico entonces esa campaña no tendría sentido alguno. Es decir, hay que pensar bien qué se va a promocionar y la forma de hacerlo.

Igualmente es muy importante que la campaña en adwords sea orientada solo a red de búsqueda y no a red display de google adwords. Porque para hacerlo bien en red display hay que ser un auténtico experto de la gestión de campañas y estar muy encima a fin de conseguir tráfico de alta calidad a un precio razonable. Este último error es muy habitual.

4. Crea un ficha de google business, complétala con el máximo de detalle (fotos, vídeos, reportaje interior de fotografías, horarios…) y consigue el mayor número de opiniones de tus clientes y amigos positivas acerca de la empresa.

5. Anuncia tus principales productos y servicios en la páginas de clasificados (como milanuncios.com, vibbo, motos.net, coches.com, etc)  relacionadas con tu categoría con el fin de conseguir visitas a tu web, contactos y llamadas de personas interesadas. Mantén actualizados lo máximo posible tus anuncios más interesantes. Serán grandes generadores de ventas. Considera pagar el servicio premium si ves que vendes de por sí. Trata de dejar claro que en tu web hay más información acerca de los servicio o productos que vendes, así da mayor aspecto de profesionalidad como vendedor.

6. Confia en una empresa especializada la contratación de anuncios de publicidad programática para que te hagan las campañas de publicidad online basadas en retargeting a todas esas personas que entraron a tu página web. Se puede hacer retargeting en redes sociales (facebook ads, twitter ads, linkedin ads), en páginas web de temáticas relacionadas o en sitios web considerados como premium, incluso en youtube y televisión online, por un coste muy económico, generando una gran imagen de marca y profesionalidad.

7. Crea un blog, un canal de youtube y tus cuentas en redes sociales. Escribe un artículo en el blog de la empresa que contenga un vídeo subido a youtube grabado por tí mismo aportando contenidos atractivos (a ser posible que sea en la misma página web del comercio), en breves empezarás a ganar popularidad tanto procedente de buscadores gratis, gracias al SEO, como por compartirlo en redes sociales.

Si quieres saber más técnicas de marketing online, te recomendamos este artículo de Romuald Fons sobre cómo atraer más visitantes a tu página web. Es puro oro. Ver vídeo aquí: https://www.youtube.com/watch?time_continue=384&v=CfI8Up5akDE Recuerda visitar a diario el blog de pymemarketing para conocer más novedades y trucos de marketing online.

Quipu programa de facturación online para autónomos y empresas

quipu facturacion online

¿Estás harto de utilizar una plantilla para las facturas de tu empresa, tener que enviarlas después, crear el excel y cuadrar la contabilidad con procedimientos rudimentarios muy manuales en los que resulta fácil poder llegar a equivocarse? ¡Olvídate de ello! Con Quipu tienes la solución a tus problemas de gestión contable y facturación para tu pequeña, mediana empresa o negocio autónomo.

Con Quipu podrás desde un solo lugar gestionar todo junto. Quipu es el programa de facturación online de referencia que dará un nuevo impulso a tu negocio permitiéndote conocer qué clientes son más rentables, cuál es la situación financiera de tu empresa y teniendo la contabilidad al día.

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Además gracias a su intuitivo cuadro de gestión podrás visualizar sus prácticos informes en cuestión de segundos y a partir de ellos tomar decisiones de gestión útiles y decisivas para el día a día de tu empresa. Gana en libertad, se más flexible en las decisiones empresariales de tu negocio y sobre todo ahorra tiempo y costes en tu empresa.

Utiliza esta genial herramienta para la gestión de tu negocio tu mismo o bien facilítale un acceso a la misma a una persona de tu empresa que se encargue de introducir la información contable o incluso a tu gestor. A partir de ese momento la contabilidad de tu empresa dejará de ser un agujero negro dificil de digerir para ser más comprensible y visualizable a golpe de ratón.

Sus precios son realmente económicos, tanto si eres empresa como si eres autónomo verás que es una herramienta que te aportará gran valor añadido por muy poco dinero. Conoce más sobre ella a continuación.

Y si te queda algún tipo de pregunta puedes registrarte en getquipu para disfrutar de su versión gratuita y conocer más en profundidad su herramienta por dentro. Si tienes dudas envía un formulario de contacto y su equipo te responderá. Las nuevas formas de trabajo han llegado también al sector de las gestorías online y Quipu con esta herramienta de facturación online tiene todas las papeletas para convertirse en la herramienta de referencia. Más info en www.getquipu.com

Buzoneo: Reparto de publicidad para complementar el marketing de tu empresa

El dato es el gran negocio de finales del siglo XX y principios del siglo XXI, empresas como Facebook, Linkedin o Google han alcanzado grandes valoraciones en los mercados bursátiles por su gran capacidad de recopilar y procesar los datos de los usuarios para convertirlos en atractivos para sus clientes en publicidad. Y en cierta medida, la publicidad en estas redes sociales, bien orquestada puede ser altamente efectiva.

Pero muchas veces en los departamentos de marketing las empresas empiezan a especular con hacer campañas multicanal, campañas sumamente originales, o disruptivas con en espacios exteriores que implican grandes inversiones en producción para ejecutarlas… cuando realmente hacen caso omiso a lo que es la explotación de los datos de sus clientes. Es decir, muchas veces en el mundo de la empresa se proponen ideas de puertas hacia afuera, antes ni siquiera de haber examinado bien cómo son sus clientes, esforzarse por conocerlos y explotar correctamente los datos recopilados.

A veces una simple acción como un buzoneo a los clientes, tras una adecuada segmentación en la base de datos, tomando los datos de interés más relevantes y enviándoles una carta o un folleto promocional a sus buzones de casa puede llegar a ser más efectivo que grandes campañas de publicidad en medios externos, televisión o Internet. Es la magia del marketing directo, comunicar algo impactante y enfocado a las necesidades de tu cliente aprovechando que tienes información específica como su dirección postal para hacérselo llegar.

Y es que no nos olvidemos que vivimos en un mundo cada vez más saturado de estímulos publicitarios, por lo que algo como como recibir publicidad en el buzón de casa antiguamente era considerado como algo molesto. Ahora en un momento de saturación por medios electrónicos puede considerarse como diferenciador y único haciendo que la percepción de la imagen de la empresa mejore si la campaña de marketing, el tono y lo que se trata de vender a esa persona encaja de acuerdo a sus intereses.

Así que anímate y vuelve a incluir acciones de geomarketing y buzoneo personalizadas en tus campañas de publicidad, aprovechando la información de marketing que te propocionan tus clientes… y conseguirás un estilo diferenciador sobre los demás. Sé original, piensa diferente, y aprovecha los espacios que se van quedando libres para impactar a tu clientes.

¿Cómo conseguir descargar para una aplicación en IOs o Android?

En el mundo de los negocios es habitual tirarse a la piscina y luego darse cuenta de que no había agua o no habíamos entrenado lo suficientemente bien la prueba de natación para poder llegar a la siguiente orilla. Esto en el mundo de la creación de las aplicaciones para móviles es el pan de cada día. Evidentemente hay empresas muy profesionales que saben de primeras y lo tienen todo muy bien planificado acerca del proyecto en el que se van a embarcar, los costes en los que van a incurrir, las acciones de marketing que pretender llevar a cabo para darla a conocer y los ingresos derivados de esto que esperan conseguir de todo su trabajo. Sin embargo, muchas empresas y pequeños desarralladores no. Y se piensan que el trabajo termina cuando han finalizado de programar la aplicación y subirla al market place de turno, sea a play store de google o app store de apple. En lo que evidentemente estaban equivocados.

En primer lugar desarrollar aplicaciones es un proyecto que tiene fecha de inicio pero no debería tener fecha de fin, pues igual que sucede con los navegadores, los sistemas operativos que utilizan los teléfonos móviles, se van actualizando y estos cambios implican tener que realizar modificaciones en las aplicaciones ya programadas para adaptarse a las nuevas exigencias que marca la actualización del IOs o Android, o bien para poder aprovechar las nuevas funcionalidades que vayan apareciendo. O sin irse más lejos, también habrá que ir adaptando la aplicación original que fue desarrollada a las demandas de sus usuarios y los movimientos que hagan los competidores, con objeto de hacerla más atractiva y que funcione lo mejor posible. Así que a diferencia de un sitio web pensando para móviles, desarrollar una aplicación supondrá que habrá que estar haciendo actualizaciones periódicas para añadirle modifaciones a la misma. Por tanto es de vital importancia, confiar en una empresa de programación y desarollo solvente, que sea cercana y que resuelva todas las problemáticas y retos que se presenten con objeto de que la apliación para móviles desarrollada tenga una continuidad en el tiempo asegurada. En este sentido una buena empresa en el sector de desarrollo de apps para móviles sería wiboo media que como agencia con años de experiencia han conseguido colocarse en una posición de liderazgo en el sector del desarrollo de aplicaciones.

Pero como veíamos en las primeras líneas, la planificación y la programación de una aplicación para móviles no termina cuando se concluye y sube al marketplace de turno, sino que hay que hacer para marketing para logar conseguir que sea una aplicación que luego se descarga por los usuarios. Y precisamente para que se la descarguen desde los marketplaces hay que hacer una labor de optimización de la ficha de la aplicación para que sea fácilmente encontrada por los futuros usuarios.

Cosas tales como: Saber qué nombre ponerle a la aplicación con objeto de que sea fácilmente encontrable, ver qué palabras clave son las más utilizadas para buscar determinados tipos de apliaciones más comunes, ver en qué categoría se debería subir la aplicación en primer lugar, definir qué mercados son más interesantes para lanzarse a conseguir descargas originalmente y conseguir un top 20 en el ranking de descargas que le permita dar un impulso viral casi automático a las descargas de forma natural, ver cómo conseguir opiniones de los usuarios y que estos sean positivas, ver cómo incentivar que mientras estén usando la aplicación los usuarios tengan la motivación necesaria para a través de la gamificación nos dejen un comentario, ser capaces de atender las demandas de los usuarios que dejan en los comentarios de la apliación para saber ajustarse a sus peticiones futuras, crear buenos vídeos de presentación de la aplicación para que en la ficha de la aplicación se vea claramente la utilidad de las misma y sirva para mejorar el ratio de visibilidad/descargas que recibe, crear los textos adecuados y las fotos que resulten lo suficientemente motivadoras en la ficha de descarga de la aplicación para que los futuros usuarios se animen más a descargar la aplicación… y muchas más cosas es lo que hay que hacer a la hora de tratar de incentivar a los usuarios para que se descarguen una aplicación que previamente la empresa había programado.

Por suerte, las empresas pueden externalizar este tipo de servicios en empresas de consolidada trayectoria que están especializadas en posicionamiento aso como Neoattack que ayudan a maximizar el número de descargas de las aplicaciones creadas gracias a que son verdaderos expertos en hacer marketing para aplicaciones móviles a través del posicionamiento en el buscador de Google Android y de IOs en dispositivos Apple permitiendo así mejorar la encontrabilidad de las mismas y disparar el volumen de descargar de los clientes que les contratan. En definitva, un servicio cada vez más demandado, que toda empresa que quiera lanzar al mercado una aplicación para móviles debería contratar.

Segmentando potenciales clientes analíticamente

segmentación de clientes

En marketing es muy común el hecho de realizar segmentaciones de clientes con objeto de separar en diferentes grupos a esas empresas o personas que ya te han comprado o son potencialmente futuros clientes de tu empresa, utilizando para ello factores sociodemográficos, empírico-económicos y también subjetivos. Con esto se consigue tener una visión más clara de qué productos o servicios ofrecer a cada persona de forma que estos se justen más a sus necesidades y utilizar un mensaje o acciones de marketing mix más próximas con el fin de conseguir nuestros objetivos comerciales de una forma más eficiente, satisfacciendo mejor las necesidades de los clientes.

Pues bien, cuando se plantea un análisis de mercado hay una fase previa que concierne a la parte de investigación del mercado que requiere el planteamiento de una serie de cuestiones sobre las que se deberán obtener información, la recogida de datos y su posterior análisis para una toma de decisiones óptima acorde a las mismas.

Gracias a Internet cada vez existen más herramientas externas y también internas para el procesamiento de la información de la actualidad empresarial, como por ejemplo los ranking de empresas españolas por facturación que recogen los datos ofrecidos por las principales empresas en España en una misma web con información actualizada sobre su actividad empresarial en nuestro país.

Esta última herramienta por ejemplo, nos permite hacer una segmentación por tamaño de los clientes a los que nos queremos dirigir comercialmente, tanto por facturación, como por número de empleados, como sector de actividad económica, solvencia financiera o ámbito geográfico en el que se encuentran o incluso operan, ya que si ofrecemos soluciones para empresas exportadoras tendremos que obtener esta información de alguna forma.

Otras herramientas también muy atractivas para conocer lo que sucede en el mercado son las que permiten analizar tendencias como Google Trends, que permite introducir búsquedas que los clientes realizan en el buscador de Google segmentando por país o provincia y limitándo estas en el tiempo, así como estableciendo comparativas con objeto de ver si lo que queremos comercializar tiene una demanda entre el público final o se trata de un pequeño nicho de negocio que en el ámbito online no mueve un interés especialmente masivo, que no por ello quiere decir que no pueda ser un buen negocio, sino que no genere mucha demanda de información, que es diferente.

Y si tenemos claro cuáles son los competidores del mercado en el que operamos podemos utilizar herramientas como Sistrix, SimilarWeb o Alexa que de diferents formas se encargan de recopilar datos de navegación de los usuarios que visitan estas páginas web con la finalidad de ofrecer una análisis de la situación acerca de la posición competetiva de cada web. Podremos completar esta información también con otros análisis más especializados que iremos encontrando en Internet y también con valoraciones de expertos para hacernos una aproximación más realista al entorno macroecónomico y microeconómico en el que nos encontramos.

En cuanto a la recopilación de datos por parte de los usuarios que querramos analizar existe una amplia variedad de sistemas de encuestas, tanto gratuitos como de pago, que permiten elaborar trabajos de recopilación y presentación de datos muy detallados. Aunque si no quieres abonar ningún coste siempre podrás usar el excel y sus gráficas, o bien utilizar las nuevas herramientas de google como Google Forms y su conexión con sus hojas excell para la recopilación de la información de las encuestas online que realices a tu muestra de futuros clientes potenciales.

Como ves, hay muchas formas de llegar a recopilar la información adecuada para plantear un buen análisis e investigación de mercado, ahora depende de tí, ponte en marcha y antes de emprender un proyecto importante dedica un tiempo a esta tarea. Todo lo que inviertas aquí redundará a una mejor toma de decisiones a futuro.

Trucos para aparecer en google en primeras posiciones en tu ciudad

google my business

Desde hace años aparecer en las primeras posiciones de google para tu ciudad a través de google maps es de vital importancia, ya que el buscador le dió muchísimo protagonismo potenciando estos resultados entre los primeros puestos de la página de resultados, pero no solo eso, si no que prácticamente todo el mundo ya tiene un móvil de última generación con conexión a internet a través de 3g, 4g o wifi. De manera que cada vez son más las búsquedas que se realizan a través del propio google maps. Por tanto, resulta inevitable tomarse en serio esto de tratar de potenciar tu ficha de negocio en google maps para aparecer mejor en las primeras posiciones del buscador.

Paso 1. Reclamar tu ficha de negocio de Google My Business y valídala como oficial.

Por defecto google tiene información de los negocios y va rellenando estas fichas con los datos de fuentes de terceros, por lo que puede haber información incorrecta.

Paso 2. Completar al máximo la ficha de negocio de Google My Business.

Fotos, vídeos, textos descriptivos, horarios, zona de ventas, palabras clave, categorías de tu negocio son cosas que tiens que rellenar con todo lujo de detalles. Además si puedes contratar un de las visitas guiadas por el interior del negocio a través de uno de los fotográfos autorizados por google mucho mejor.

Paso 3. Consigue opiniones positivas de tus clientes en la ficha de negocio de Google My Business.

Incentivadas o naturales, realiza acciones orientadas a aumentar las opiniones positivas de los clientes acerca de tu negocio. Aquellos negocios con más valoraciones positivas de los clientes suelen aparecer mejor posicionados en google a través de su sistema de mapas. Además influyen de forma decisiva en la compra. Así que trabaja duro en esta línea.

Paso 4. Responde todos los comentarios, incluso los negativos, hazlo bien y reacciona rápido.

Si las opiniones son importantes, cómo reaccionas a las mismas todavía más. Sácale jugo a los comentarios y permanece atento a las críticas para darles una solución.

Paso 5. Enlaza tu ficha de negocio de forma destacada desde tu web para dar facilidades a que te localicen.

Conseguir que tu negocio sea buscado en google maps ayuda a que google lo priorice, las visitas a tu ficha de negocio es otro indicador más acerca de la popularidad del mismo. Haz que sea popular dándole protagonismo en tu web a la ficha de tu negocio en google, enlazando las opiniones y explicando cómo llegar con un enlace hacia a la misma.

Si quieres aprender más trucos seo y mejorar tu posicionamiento en google, lo mejor que puedes hacer es contratar una empresa especialista como Agencia SEO en Madrid que cuentan con herramienta SEO que ayudarán a impulsar tu negocio en las primeras posiciones del buscador.

Azafatas para Eventos, un básico imprescindible para ferias y eventos

Si una frase importa el mundo de la empresa es: “la primera apariencia importa”. Por eso a la hora de montar el stand de una empresa en una feria del sector, tan importante es lo que queremos transmitir como la forma en la que lo transmitimos a los clientes.

De hecho, es mejor ir a pocos eventos pero que tengan gran afluencia de tráfico y donde podamos causar un gran impacto que realizar pequeñas acciones de marketing en ferias de menor calado.

El motivo es sencillo, al final los gastos de gestión y el desgaste del equipo se acelera. Por ello mejor concentrar la inversión para una gran cita anual. Y que en ese evento no falte de nada, tampoco hay que hacer un dispendio, pero todo tiene que fluir perfecto.

¿Qué debería incluir un buen stand en una feria?

  • Stand con diseño atractivo, funcional y cómodo. Con espacio suficiente para exponer los productos más relevantes del negocio, que los clientes se informen, conozcan casos de éxito, los prueben y a ser posible los compren en el mismo lugar. Esto implica tener que montar una especia de zona de almacenamiento de productos interior y otra exterior más visual y práctica casi como si fuera una pequeña tienda (corner shop). También es atractivo disponer de dos zonas diferencias en el stand, una para  reuniones de negocios que permitan informar a los clientes VIP y hablar un poco más en privado y otra más abierta que sirva tanto de espacio informativo como más relajado, pero a su vez esté orientada a poder hablar con los clientes potenciales o las reuniones que se han concretado. Las necesidades del stand dependerán del tipo de negocio de la empresa. Pero es importante darselas bien definidas a la empresa que lo confeccionará y estar pendiente de las preguntas y la evolución del mismo tanto a la hora de confeccionarlo como a la hora de montarlo, con el fin de que quede exactamente como queríamos.
  • Personal comercial formado con suficiente capacidad para atender a los clientes y las preguntas más técnicas o complejas. E incluso cobrarles.
  • Equipos multimedia para decorar y crear el impacto audiovisual que buscamos en nuestro stand. Junto con los medios informáticos e Internet para estar operativos esos días en la feria.
  • Azafatas profesionales para ayudarnos en la tareas de atención a los clientes, organizar mejor el stand y que se puedan quedar al cargo del mismo cuando todo el personal comercial de la empresa está ocupado atendiendo a los clientes o si tienen que hacer un pequeño recado. Digamos que unas buenas azafatas nos servirán para cuidar el stand y ayudarnos a tenerlo todo mejor organizado en los momentos más estresantes en los que haya picos de trabajo. Si además se le dan unas pautas comerciales pueden ayudarte a vender o a recoger los contactos comerciales o realizar promociones y sorteos en el stand o bien organizar el catering. Es un personal auxiliar que te vendrá de lujo el día del evento.

Estar presente en un evento relevante en tu sector es una gran oportunidad para montar una campaña de marketing directo orientada a conseguir ventas a corto plazo y también, como no, es ideal como campaña para introducir una nueva marca en el mercado. En el siguiente evento, ya sabes, ten en cuenta todos estos criterios a la hora de montar tu stand y el éxito en la feria estará algo más cerca.

Emprender en Ecommerce: Almacén para stock de productos

almacen stock

Hace unos años coincidemos con un emprendedor que había montado un tienda online de té y dado que en su casa vivía con su mujer e hijos, y no quería tener los productos que compraban para la venta por Internet, lo que hicieron fue alquilar un trastero cerca de su domicilio que les servía de almacén para guardar el stock de los productos que compraban. Dada la condición del tipo de productos que compraba. Hojas de té y accesorios para el té que no requerían unas condiciones de conservación especiales este tipo de solución les solventaba mucho la papeleta, ya que por un precio muy económico tenían un lugar para guardar todo el stock y a finales de la tarde cuando ya había terminado de atender a los clientes, realizar gestiones en la tienda online y otras actividades que requiere montar un negocio online, se bajaban al trastero a preparar los pedidos.

Es bien conocido que muchas grandes empresas de hoy en día han nacido en un garage en primer lugar, en este caso que hemos visto en el ejemplo de la tienda online de té, les fue suciente con un almacén Vilanova para guardar su mercadería y tener un espacio suficiente para preparar los pedidos para su posterior gestión de los envíos.

Y es que lo bueno de haber optado por esta solución es que existen empresas especializadas en alquiler de trasteros que ofrecen espacios económicos que puedes ir ampliando de forma flexible, con acceso directo con tu vehículo o transporte a cualquier hora y con vigilancia permanente a todas horas, es decir, con una seguridad de lo más completa para evitar incidencias o problemas.

Por eso cada vez más emprendedores online que montan negocios online empiezan a valorar la posibilidad del almacenaje flexible en sus incios a través de este tipo de fórmulas, que les permita emprender en modo “lean startup” sin incurrir en grandes costes, basando sus negocios en la autofinaciación a través de las ventas y mejorando de forma progresiva la experiencia de sus clientes. Si quieres saber más sobre soluciones de almacenaje flexible haz clic aquí.

¿Cuánto invertir en marketing online?

marketing online

¿Por qué debes invertir en marketing online? Las principales ventajas de invertir en marketing online son:

  1. Es un método de promoción de negocios mucho más barato que otras alternativas publicitarias. Gracias a que conseguir tráfico a través de posicionamiento seo, gooogle adwords, generación de contenidos, difusión en redes sociales o email marketing es relativamente sencillo, si se hace de manera profesional y constante.
  2. Se pueden medir con bastante detalle y precisión lo que está ocurriendo en la tienda online o web, fruto de la inversión realizada. Dando tiempo a la posibilidad de reaccionar para ajustarse a lo que está sucediendo, prácticamente en tiempo real (tanto para bien, como para mal).
  3. Es el método de marketing del presente y del futuro. Cada vez las campañas de publicidad son más “online” que “offline”, pues ya todos tenemos móviles inteligentes con conexión a Internet, y prácticamente en cualquier momento puedes alcanzar a alguien con un anuncio para hacerle llegar tu mensaje. Y qué decir de las generaciones más jóvenes. Al final poner anuncios en la televisión tradicional, radio, la prensa o las vayas publicitarias será algo residual destinado a impactar fundamentalmente a la gente mayor que resultará más complicado encontrarles en Internet.

¿De qué depende la cantidad que debes invertir en marketing online? Pues básicamente de si eres capaz de rentabilizar la inversión que estás haciendo. Es decir, si el retorno de la inversión que haces es positivo.

Por poner un ejemplo, en el que las métricas las tienes bien implantadas y que consigues cuantificar tu coste de adquisición de cliente en 12€.
¿Eres capaz de sacarle más de 12€ de rendimiento a ese cliente?
Sí, entonces deberías seguir invirtiendo en marketing online con ánimo de seguir aumentando el número de clientes que consigas. Pero siempre teniendo en cuenta que tienes mantener unos costes de adquisición de clientes a unos precios razonables.

Si de repente invertir en marketing online supone un incremento importante de tus costes hasta el punto que añadir nuevos clientes a tus ventas, está suponiendo más coste que ingreso. Entonces debes parar, porque has llegado al momento en el que el ingreso marginal por captación de nuevos clientes se igual al coste de atenderlos.

¿Cómo puedes encontrar un buena empresa que te ayude con el marketing online de tu negocio?

Básicamente tienes que fiarte de su curriculum, es decir, de si las personas que van a llevar a tu cuenta de cliente tienen un buen curriculum. Esto signfica que cuenta con experiencia suficiente para darte un nivel de servicio acorde al que esperas y por lo que vayas a pagar. Estaría bien que mirases como consideración la solidez y profesionalidad de la agencia de marketing online con la que estás pensando empezar a trabajar, cuántos trabajadores son, cuántos años llevan como empresa en el mercado, qué clientes tienen clientes y qué proyectos que han desarrollado, así como si están ubicados cerca de tí y existe posibilidad de tener algún tipo de reunión para conocerles mejor.

Esperamos que estos trucos te hayan servido para detectar con quién deberías trabajar en marketing online a la hora de valorar tus inversiones en marketing online para que le saques el mayor provecho y rendimiento.

Las ventajas de las imprenta online para empresas

En marketing es muy habitual hacer trabajos para publicidad exterior, cartelería en tienda y también identidad corporativa que requieren la impresión.

Para estos momentos es super importante contar con un buen proveedor de imprenta capaz de ofrecernos flexibilidad, precio y rápidez en la entrega del trabajo dando calidad. Especialmente importante es si te dedicas a la distribución comercial, también conocida como retail, es saber tener en el lugar / momento exacto toda tu artillería comercial en los puntos de venta para distribuír cartelería y folletos comerciales para los clientes. Consiguiendo así una ventaja competitiva siendo el primero en tener la oferta del último producto de moda o tendencia en la calle disponible para venta o anticiparse a las rebajas de forma diferente.

Es ahí donde contratar una buena imprenta online merece la pena, porque podrá ayudar a hacer todo mucho más fácil, independientemente de si es una imprenta barcelona o de cualquier otra ciudad en la que tu empresa esté localizada, lo importante es que tenga un buen servicio online para que el equipo de diseño pueda facilitar todo el material gráfico que es necesario sacar adelante rápidamente.

Por experiencias, cuanto menos se deje a la interpretación libre mejor, es por ello que el hecho de automatizar y enviar todo a través de herramientas online agiliza enormemente el trabajo. Si además la imprenta online ofrece entrega a domicilio gratuita, precios más competitivos, y atención personalizada para empresas cuando necesitan asesoramiento o bien trabajos a medida más específicos… entonces es que hemos dado con el proveedor perfecto para encargarle este tipo de trabajos.

También en el caso de trabajar con puntos de distribución es importante llevar a cabo un control de los materiales de impresión que quedan disponibles, de las entregas que se reciben de nuevos materiales y de asegurarse que se reparten todos los materiales promocionales tanto en tiempo como en forma. Ya que a veces si no se designa un responsable comercial para esto puede darse el caso de que se pidan materiales de impresión teniendo en almacén o que no se hayan llegado a distribuir todos los que había a los clientes antes de la fecha de finalización de las promociones. Y dado que hacer materiales de marketing tiene un coste, es importante administrar bien luego la entrega de los mismos a los clientes para que no sea un dispendio.

Entre los trucos y lecciones importantes que ya de sobras conocen los equipos de diseño experimentados podemos encontrar:

1. La diferencia entre la selección de colores para web y la selección de colores para imprenta. En ocasiones las imprentas no son capaces de reproducir exactamente los mismos colores que aparecen en la web, por eso a la hora de realizar identidades corporativas o materiales para marketing lo ideal es no escoger tonalidades excesivamente extrañas que luego a la hora de sacarlas impresas puedan quedar ligeramente diferentes a lo que son los colores corporativos oficiales.

2. Por último, aunque innovar en diseño está muy bien, a veces las máquinas nos son capaces de ajustar tanto como nos gustaría en ciertos componentes impresos como carpetas o stands, por eso ante la duda mejor asegurar el tiro acercándose hacia diseños más convencionales o estándares que sepas que la imprenta podrá realizar perfectamente.

Esperamos que te hayan parecido interesantes estas recomendaciones y trucos a la hora de seleccionar una imprenta para tus trabajos de marketing y le saques el máximo provecho.